Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 18. November 2024

Willkommen auf https://video-creator.pro (die „Website“), betrieben von VIDEOCREATOR LTD, einem in England unter der Firmennummer 16450919 eingetragenen Unternehmen mit Sitz in 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London, HA4 7AE, VEREINIGTES KÖNIGREICH („wir“, „uns“, „unser“, das „Unternehmen“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“, die „Vereinbarung“) regeln Ihren Zugang zur und die Nutzung der Website, den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen über die Website (die „Plattform“) und bilden eine rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Sie“, „Ihr“, „Nutzer“, „Kunde“) und dem Unternehmen.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen oder auf Inhalte, Materialien, Informationen, Produkte oder Dienstleistungen zugreifen. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website oder die damit verbundenen Dienstleistungen nicht nutzen.

Durch die Nutzung oder den Kauf über die Website erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen, unsere Datenschutzrichtlinie sowie alle zusätzlichen Bedingungen, Richtlinien und Leitlinien gebunden zu sein, die hierin referenziert oder von der Website verlinkt sind (zusammen die „Nutzungsbedingungen“).

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, bevor Sie die Website weiter nutzen, um zu verstehen, wie wir Ihre Daten sammeln und verarbeiten. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken von Websites Dritter, die von unserer Website verlinkt sind.

Bei Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen oder den Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@video-creator.pro.

1. Änderungen

1.1 Wir behalten uns das Recht vor, jeden Aspekt der Website, der Dienstleistungen oder der Inhalte jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Wir werden das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren, um Änderungen widerzuspiegeln. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen zeigt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen an. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Website sofort einstellen.

2. Dienstleistungen

2.1 Wenn Ihr Konto gekündigt wird, werden alle zugehörigen digitalen Elemente dauerhaft gelöscht und sind weder wiederherstellbar, wiederherstellbar noch rückerstattungsfähig.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Sie dürfen unsere Website und Dienstleistungen nur für rechtmäßige Zwecke und in voller Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften nutzen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt oder das gesetzliche Volljährigkeitsalter in Ihrer Gerichtsbarkeit sein, um auf unsere Dienstleistungen zugreifen oder diese nutzen zu können.

3.2 Durch die Nutzung der Website und der Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie die rechtliche Fähigkeit besitzen, verbindliche Vereinbarungen gemäß geltendem Recht einzugehen.

3.3 Unsere Dienstleistungen sind für Personen in bestimmten Ländern und Gebieten nicht verfügbar, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Afghanistan, Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien, Russland, Belarus, Krim, Donezk, Luhansk, Myanmar, Zentralafrikanische Republik, China, Demokratische Republik Kongo, Libanon, Libyen, Mali, Nicaragua, Somalia, Sudan, Venezuela, Jemen und Simbabwe. Diese Liste kann nach gesetzlichen Vorgaben aktualisiert werden.

4. Ihr Konto

4.1 Ihre Vereinbarung mit dem Unternehmen beginnt, wenn Sie ein Konto auf unserer Website registrieren. Die Registrierung ist kostenlos und erfordert die Übermittlung bestimmter persönlicher Informationen, die wir in unserem System speichern.

4.2 Wir behalten uns das Recht vor, jede Registrierung nach unserem Ermessen aus legitimen Gründen abzulehnen, wie z. B. Verstöße gegen die Bedingungen, Betrugsrisiko, nicht überprüfbare Identität oder Kontoduplizierung.

4.3 Jeder Nutzer darf nur ein Konto haben. Alle doppelten oder zuvor gesperrten Konten müssen gelöscht werden, bevor ein neues erstellt wird. Nutzer mit gesperrten Konten dürfen sich nicht erneut registrieren.

4.4 Sie sind vollständig verantwortlich für Aktivitäten, die unter Ihrem Konto durchgeführt werden. Sie dürfen Ihre Zugangsdaten nicht teilen oder das Konto eines anderen Nutzers verwenden. Benachrichtigen Sie uns sofort bei unbefugtem Zugriff.

4.5 Wenn wir vermuten, dass von Ihnen bereitgestellte Informationen ungenau sind oder Sie die Bedingungen verletzt haben, können wir Ihr Konto sperren oder kündigen und zukünftigen Zugang zu unseren Dienstleistungen verweigern.

4.6 Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die aus der unbefugten Nutzung Ihres Kontos resultieren.

4.7 Wir können Ihren Zugang jederzeit ohne Vorankündigung sperren oder kündigen, wenn Ihre Handlungen unsere Dienstleistungen bedrohen, Rechte Dritter verletzen oder gegen Gesetze oder diese Bedingungen verstoßen.

4.8 Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu deaktivieren, die länger als 30 Tage inaktiv sind. Dies kann zur dauerhaften Löschung aller zugehörigen Daten führen, ohne vorherige Benachrichtigung.

5. Nutzerverhalten

5.1 Ihre Nutzung der Dienstleistungen muss diesen Bedingungen und allen anwendbaren Gesetzen entsprechen. Ihnen ist ausdrücklich untersagt:

  • Zugriff auf die Dienstleistungen, wenn Sie rechtlich davon ausgeschlossen sind;
  • Kopieren, Ändern, Reverse Engineering oder Erstellen abgeleiteter Werke aus den Dienstleistungen ohne Genehmigung;
  • Verteilen, Weiterverkaufen oder Lizenzieren der Dienstleistungen oder Inhalte ohne Genehmigung;
  • Nutzung der Dienstleistungen für kommerzielle oder politische Zwecke ohne schriftliche Genehmigung;
  • Versuche, die Dienstleistungen oder Sicherheitsmaßnahmen zu stören oder zu kompromittieren;
  • Verwendung automatisierter Systeme zur Datensammlung oder Interaktion mit den Dienstleistungen;
  • Vortäuschen, eine andere Person zu sein oder Ihre Zugehörigkeit falsch darzustellen;
  • Hochladen schädlicher, illegaler oder rechtsverletzender Inhalte;
  • Belästigung, Diskriminierung oder Missbrauch jeglicher Art;
  • Einschränken oder Stören der Nutzung der Dienstleistungen durch andere.

5.2 Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen oder Ihren Zugang jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu deaktivieren, wenn Verstöße gegen diese Bedingungen oder ein Verhalten vorliegen, das als schädlich für unsere Plattform oder Nutzer angesehen wird.

6. Compliance-Verfahren

6.1 Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen und alle veröffentlichten Richtlinien einzuhalten. Wenn Sie auf Inhalte auf der Website stoßen, die Ihrer Meinung nach gegen die Bedingungen, unsere Richtlinien oder anderweitig illegal sind, benachrichtigen Sie uns bitte unter info@video-creator.pro. Ihr Bericht sollte Folgendes enthalten:

  • Eine detaillierte Erklärung, warum der Inhalt problematisch oder rechtswidrig ist;
  • Die genaue Position des Inhalts, wie z. B. eine spezifische URL oder Kennung;
  • Ihr Name und Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse;
  • Eine Erklärung, die die Richtigkeit und den guten Glauben Ihres Berichts bestätigt.

6.2 Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinien durch geeignete Maßnahmen durchzusetzen, die Warnungen, Entfernung von Inhalten, Zugangsbeschränkungen oder dauerhafte Sperrung von Konten bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen umfassen können.

7. Transaktionen

7.1 Alle Transaktionen auf der Website werden in Euro (EUR) abgewickelt. Wenn Sie in einer anderen Währung zahlen, wird der Transaktionsbetrag basierend auf dem zum Zeitpunkt der Transaktion geltenden Wechselkurs in EUR umgerechnet.

7.2 Beim Kauf digitaler Elemente müssen Sie möglicherweise Informationen wie Ihre Kreditkartendaten, Rechnungs- und Lieferadressen sowie andere zahlungsbezogene Daten angeben.

7.3 Die auf der Website angegebenen Preise sind in EUR, sofern nicht anders angegeben.

7.4 Sie müssen eine der auf der Website aufgeführten zugelassenen Zahlungsmethoden verwenden. Durch Abschluss eines Kaufs bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, die gewählte Zahlungsmethode zu verwenden und dass die angegebenen Zahlungsdaten korrekt und vollständig sind.

7.5 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus Gründen wie Produktverfügbarkeit, Preisfehlern oder Problemen mit Ihren Zahlungsinformationen abzulehnen oder zu stornieren.

7.6 Lieferanweisungen für gekaufte Artikel werden an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Die Lieferung kann bis zu 14 Kalendertage nach Zahlungsbestätigung dauern. Bestellungen, die nicht erfüllt werden können, können storniert werden, und es wird eine vollständige Rückerstattung ausgestellt.

8. Aufladedienst

8.1 Sie können Ihr Konto möglicherweise mit Guthaben aufladen, um zukünftige Transaktionen zu vereinfachen. Aufladungen können über Ihr Kontodashboard oder über andere von uns von Zeit zu Zeit bereitgestellte Kanäle erfolgen.

8.2 Aufladetransaktionen werden über Drittanbieter-Zahlungsdienstleister abgewickelt. Durch die Nutzung der Aufladefunktion erklären Sie sich mit den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters einverstanden, der Ihre Transaktion abwickelt.

8.3 Zusätzliche Anweisungen zur Nutzung des Aufladedienstes können direkt auf der Website verfügbar gemacht werden.

9. Rückerstattungen

9.1 Sie können unter folgenden Umständen Anspruch auf eine Rückerstattung haben:

  • Wenn ein gekauftes digitales Element technische Probleme aufweist, die die Nutzung oder den Zugriff verhindern und wir diese innerhalb von 5 Werktagen nach Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team nicht beheben können.
  • Wenn unbefugte Abbuchungen auf Ihrem Konto festgestellt und nach Untersuchung durch unser Support-Team bestätigt werden.
  • Wenn ein Abrechnungsfehler (z. B. Überbelastung oder doppelte Transaktion) verifiziert und mit unterstützenden Dokumenten gemeldet wird.
  • Wenn wir potenziell betrügerische Transaktionen oder andere ungewöhnliche Aktivitäten feststellen, die aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen eine Rückerstattung rechtfertigen.

9.2 Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), Großbritannien oder der Schweiz sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf digitaler Inhalte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

9.3 Dieses Recht erlischt, wenn Sie ausdrücklich zustimmen, während des Stornierungszeitraums mit dem Herunterladen oder dem Zugriff auf das digitale Element zu beginnen, und anerkennen, dass dies Ihre Stornierungsrechte aufhebt.

9.4 Um Ihr Stornierungsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@video-creator.pro.

9.5 Wenn Ihre Stornierung gültig ist, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung den vollen Betrag zurück. Dieser Zeitraum kann je nach Ihrem Zahlungsanbieter auf 30 Tage verlängert werden. Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt, sofern nicht anders vereinbart, ohne dass Ihnen zusätzliche Gebühren berechnet werden.

10. Rechte an geistigem Eigentum

10.1 Alle Inhalte und Materialien, die auf der Plattform verfügbar sind – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Text, Grafiken, Bilder, Software, Code, Metadaten, Audio- und Videodateien sowie digitale Tools – sind Eigentum des Unternehmens oder seiner Lizenzgeber und durch Urheberrechte, Markenrechte und andere anwendbare Gesetze geschützt.

10.2 Einige Namen, Logos, Grafiken und Designs, die auf der Plattform angezeigt werden, können eingetragene Marken oder Handelsnamen sein. Die Nutzung dieser Marken ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist streng verboten. Die unbefugte Nutzung, Vervielfältigung oder Änderung von Inhalten oder Marken kann gegen Gesetze zum geistigen Eigentum verstoßen und zu rechtlichen Schritten führen.

11. Freistellung

11.1 Sie erklären sich bereit, das Unternehmen und seine Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Haftungen, Schäden, Verlusten und Ausgaben, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit: (i) Ihrer Nutzung der Plattform oder Dienstleistungen; (ii) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen; oder (iii) Ihrer Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechte an geistigem Eigentum, entstehen.

12. Haftungsausschluss

12.1 Die Plattform, Dienstleistungen und alle bereitgestellten Inhalte werden auf einer „wie besehen“ und „wie verfügbar“ Basis bereitgestellt. Das Unternehmen gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien hinsichtlich der Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Verfügbarkeit der Plattform oder der angebotenen Inhalte. Ihre Nutzung der Plattform erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Wir lehnen ausdrücklich jegliche Garantien für Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung im gesetzlich zulässigen Umfang ab.

13. Haftungsbeschränkung

13.1 Im gesetzlich zulässigen Umfang haften das Unternehmen und seine verbundenen Unternehmen nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verlust von Gewinnen, Daten oder Firmenwert, die aus Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Plattform oder Dienstleistungen entstehen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

13.2 Sie erkennen an und stimmen zu, dass Ihre Nutzung der Plattform und aller Inhalte oder Werbungen Dritter nach Ihrem alleinigen Ermessen und Risiko erfolgt. Jegliche Schäden an Ihrem System oder Datenverluste, die aus einer solchen Nutzung resultieren, liegen ausschließlich in Ihrer Verantwortung.

13.3 Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesen Bedingungen ist die gesamte kumulative Haftung des Unternehmens Ihnen gegenüber für alle Ansprüche, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Plattform oder Dienstleistungen entstehen, auf den Gesamtbetrag beschränkt, den Sie in den sechs (6) Monaten unmittelbar vor dem Ereignis, das zu einer solchen Haftung führt, an das Unternehmen gezahlt haben.

14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

14.1 Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von England und Wales und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales. Dies berührt nicht Ihre zwingenden Verbraucherschutzrechte, die Sie gemäß den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes haben können.

14.2 Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in der Schweiz wohnen, können Sie auch die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) nutzen, um Streitigkeiten mit uns zu klären. Die ODR-Plattform ist verfügbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Sonstiges

15.1 Unser Versäumnis, einen Teil dieser Bedingungen durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf unsere Rechte. Jeglicher Verzicht auf eine Bestimmung muss schriftlich erfolgen, um wirksam zu sein.

15.2 Durch diese Bedingungen oder Ihre Nutzung der Website entsteht kein Agentur-, Partnerschafts-, Joint-Venture- oder Arbeitsverhältnis.

15.3 Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen bezüglich der Nutzung der Website dar und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Mitteilungen, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich.

15.4 Diese Vereinbarung bleibt in Kraft, bis sie von Ihnen oder dem Unternehmen gekündigt wird. Sie können sie jederzeit durch Einstellung der Nutzung der Website kündigen. Wir können die Vereinbarung ebenfalls jederzeit ohne Vorankündigung kündigen. Die Kündigung berührt keine Rechte oder Pflichten, die vor der Kündigung entstanden sind. Bestimmungen, die die Kündigung überdauern sollen, bleiben wirksam.